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入门说明

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用交易哈希确认资产是否到达平台提供的充值地址。

查询链上接收地址

链上到账就会自动出现在内部划转记录吗?

不一定,充值和账户内划转通常属于不同记录类型。

反馈时应提供什么?

提供充值记录线索、网络和交易哈希,不提供账户秘密。

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不一定,充值和账户内划转通常属于不同记录类型。

反馈时应提供什么?

提供充值记录线索、网络和交易哈希,不提供账户秘密。

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不一定,充值和账户内划转通常属于不同记录类型。

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提供充值记录线索、网络和交易哈希,不提供账户秘密。

链上记录

交易所内部划转与链上转账差别

查询链上接收地址

用交易哈希确认资产是否到达平台提供的充值地址。

查看充值记录入口

在交易所充值历史中按网络和时间查找对应记录。

区分充值与内部划转

不要把外部充值记录和账户分区之间的划转混成同一业务。

常见疑问说明

链上到账就会自动出现在内部划转记录吗?

不一定,充值和账户内划转通常属于不同记录类型。

反馈时应提供什么?

提供充值记录线索、网络和交易哈希,不提供账户秘密。